RECHTLICHES
AGB
Version 2026-08-26 · gültig ab
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Sandra Bröchler Coaching
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über kostenpflichtige Leistungen, die über die Internetseite von Sandra Bröchler Coaching oder über dort eingebundene Buchungs- und Zahlungsseiten abgeschlossen werden.
Die AGB gelten insbesondere für folgende Angebote:
Online-Programme,
Coaching-Programme,
Einzelsitzungen,
Mitgliedschaften,
Live-Calls,
Workshops und sonstige Online-Veranstaltungen,
Video- und Audioaufzeichnungen,
PDFs und sonstige Arbeitsmaterialien,
Mitgliederbereiche sowie
sonstige digitale Inhalte und Leistungen.
Der konkrete Inhalt, Umfang, Preis und gegebenenfalls die Laufzeit der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Internetseite beziehungsweise im jeweiligen Bestellprozess dargestellt wird.
Individuelle Vereinbarungen zwischen Sandra Bröchler Coaching und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist:
Sandra Bröchler
handelnd unter
Sandra Bröchler Coaching
Hahnenberg 5b
51503 Rösrath
coaching@sandra-broechler.de
3. Leistungsgegenstand
Sandra Bröchler Coaching bietet insbesondere Coaching-, Begleitungs-, Veränderungs- und Entwicklungsangebote sowie digitale Inhalte an.
Inhalt und Umfang der jeweils geschuldeten Leistung richten sich nach der konkreten Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Je nach gebuchtem Angebot können insbesondere persönliche Coaching-Sitzungen, Gruppentermine, Live-Calls, Online-Programme, Videos, Audios, Aufzeichnungen, PDFs, Übungen, Impulse, Mitgliederbereiche oder andere digitale Inhalte Bestandteil der gebuchten Leistung sein.
Soweit in der konkreten Angebotsbeschreibung nichts anderes ausdrücklich zugesichert wird, wird kein bestimmter persönlicher, beruflicher, gesundheitlicher, finanzieller, wirtschaftlicher oder sonstiger Erfolg geschuldet.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Internetseite von Sandra Bröchler Coaching stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde wählt das gewünschte Angebot aus, gibt die erforderlichen Daten ein und durchläuft den vorgesehenen Bestellprozess.
Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Bei kostenpflichtigen Bestellungen wird eindeutig darauf hingewiesen, dass mit der Bestellung eine Zahlungspflicht verbunden ist.
Erfolgt die Bestellung über eine Schaltfläche, wird diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen insbesondere mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer anderen gleichwertigen und gesetzlich zulässigen Formulierung gekennzeichnet.
Mit Betätigung dieser Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des jeweiligen Vertrages ab.
Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch Sandra Bröchler Coaching zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine Buchungs- oder Vertragsbestätigung per E-Mail, durch die Freischaltung des gebuchten Angebots oder durch den Beginn der Leistungserbringung erfolgen.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Buchung beim Angebot angegeben sind.
Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise angegeben. Die Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt.
Die jeweils zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt insbesondere über den Zahlungsdienstleister Stripe und die dort jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Hierzu können insbesondere Kreditkartenzahlungen sowie weitere von Stripe bereitgestellte Zahlungsarten gehören.
Soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wird, ist der vereinbarte Preis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Bei monatlichen Mitgliedschaften oder anderen laufenden monatlich abzurechnenden Angeboten wird der vereinbarte Betrag jeweils für den entsprechenden Abrechnungszeitraum über die vom Kunden gewählte Zahlungsart eingezogen.
Schlägt eine fällige Zahlung fehl, bleibt der Zahlungsanspruch bestehen. Sandra Bröchler Coaching ist berechtigt, nach entsprechender Mitteilung und unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen den Zugang zu kostenpflichtigen Leistungen bis zur Begleichung fälliger Zahlungen vorübergehend einzuschränken.
6. Mitgliedschaften, Laufzeit und Kündigung
Mitgliedschaften können grundsätzlich jederzeit begonnen werden, sofern sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung nichts Abweichendes ergibt.
Sofern keine Mindestlaufzeit vereinbart wurde, werden monatliche Mitgliedschaften auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Die Abrechnung erfolgt monatlich.
Eine monatliche Mitgliedschaft kann jederzeit mit Wirkung zum Ende des jeweils laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Mit Wirksamwerden der Kündigung endet die zukünftige Zahlungspflicht. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
Soweit gesetzlich erforderlich, stellt Sandra Bröchler Coaching auf der Internetseite eine elektronische Kündigungsmöglichkeit beziehungsweise einen Kündigungsbutton zur Verfügung.
Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Live-Termine und Terminänderungen
Termine für Live-Calls, Gruppentermine und sonstige Live-Veranstaltungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder werden innerhalb des Mitgliederbereichs beziehungsweise über die jeweils vorgesehenen Kommunikationswege bekannt gegeben.
Sandra Bröchler Coaching ist berechtigt, einen Live-Termin aus wichtigem Grund zu verschieben. Ein wichtiger Grund kann insbesondere eine Erkrankung, eine technische Störung oder ein anderer nicht vorhersehbarer Umstand sein, der eine Durchführung des Termins unmöglich oder unzumutbar macht.
Wird ein Live-Termin verschoben, wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten.
Soweit das jeweilige Angebot die Bereitstellung von Aufzeichnungen vorsieht, wird die entsprechende Aufzeichnung beziehungsweise eine geeignete Ersatzaufzeichnung im jeweiligen Mitgliederbereich zur Verfügung gestellt.
Kann ein Teilnehmer aus persönlichen Gründen nicht an einem Live-Termin teilnehmen, besteht nur dann Anspruch auf einen individuellen Ersatztermin, wenn dies ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots ist.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei einem vollständigen oder erheblichen Ausfall vertraglich geschuldeter Leistungen bleiben unberührt.
8. Zugang zum Mitgliederbereich und technische Voraussetzungen
Soweit das gebuchte Angebot digitale Inhalte oder einen Mitgliederbereich umfasst, erhält der Kunde die hierfür erforderlichen Zugangsmöglichkeiten.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete Internetverbindung sowie die technischen Voraussetzungen zu verfügen, die für die Nutzung der jeweiligen Online-Leistungen erforderlich sind.
Sandra Bröchler Coaching bemüht sich um eine angemessene technische Verfügbarkeit der angebotenen digitalen Leistungen.
Kurzzeitige Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Serverausfällen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Sandra Bröchler Coaching können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Mängeln digitaler Produkte oder sonstigen Leistungsstörungen bleiben unberührt.
9. Zugangsdaten und Nutzungsrechte
Die dem Kunden zur Verfügung gestellten Videos, Audios, PDFs, Aufzeichnungen, Texte, Übungen, Konzepte, Arbeitsmaterialien und sonstigen Inhalte sind ausschließlich für die persönliche Nutzung durch den jeweils buchenden Kunden bestimmt.
Zugangsdaten zum Mitgliederbereich dürfen nicht an andere Personen weitergegeben oder mehreren Personen zur gemeinsamen Nutzung überlassen werden.
Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Sandra Bröchler Coaching dürfen die zur Verfügung gestellten Inhalte insbesondere nicht:
vervielfältigt,
kopiert,
öffentlich zugänglich gemacht,
veröffentlicht,
weitergegeben,
verkauft,
unterlizenziert,
in sozialen Netzwerken veröffentlicht,
für eigene kommerzielle Angebote verwendet oder
Dritten auf sonstige Weise zur Verfügung gestellt werden.
Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstigen Schutzrechte verbleiben bei Sandra Bröchler Coaching beziehungsweise bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Eine Weitergabe einzelner Inhalte an Dritte ist ausschließlich mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von Sandra Bröchler Coaching zulässig.
10. Coaching, Eigenverantwortung und Abgrenzung zu medizinischen und therapeutischen Leistungen
Die Angebote von Sandra Bröchler Coaching sind Coaching-, Begleitungs-, Veränderungs- und Entwicklungsangebote.
Coaching ist ein eigenverantwortlicher Prozess. Der Teilnehmer entscheidet jederzeit selbst, welche Impulse, Übungen, Empfehlungen, Erkenntnisse oder Veränderungen er für sich aufgreift und umsetzt.
Die Teilnahme an den Angeboten von Sandra Bröchler Coaching erfolgt in selbstbestimmter Eigenverantwortung.
Der Teilnehmer bleibt jederzeit selbst für seine Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen verantwortlich.
Sandra Bröchler Coaching schuldet keinen bestimmten persönlichen, beruflichen, finanziellen, gesundheitlichen, wirtschaftlichen oder sonstigen Erfolg.
Die angebotenen Leistungen stellen insbesondere keine ärztliche Behandlung, keine heilkundliche Behandlung, keine psychotherapeutische Behandlung und keine physiotherapeutische Behandlung dar.
Die Angebote ersetzen insbesondere keine Untersuchung, Diagnose, Beratung oder Behandlung durch einen Arzt, Psychotherapeuten, Heilpraktiker, Physiotherapeuten oder einen anderen entsprechend qualifizierten Angehörigen eines Heilberufs.
Bestehen körperliche oder psychische Beschwerden oder Zweifel daran, ob die Teilnahme an einem Angebot geeignet ist, liegt es in der Verantwortung des Teilnehmers, ärztlichen, psychotherapeutischen oder sonstigen fachlichen Rat einzuholen.
Ärztlich oder therapeutisch verordnete Behandlungen oder Medikamente dürfen nicht aufgrund von Aussagen oder Inhalten aus einem Coaching eigenmächtig beendet, reduziert, verändert oder ersetzt werden.
Aussagen, Übungen, Impulse oder persönliche Einschätzungen innerhalb eines Coachings dienen der persönlichen Reflexion und Entwicklung und stellen keine medizinische Diagnose oder Heilungszusage dar.
11. Charakter der Programme und Fernunterrichtsschutzgesetz
Die von Sandra Bröchler Coaching angebotenen Programme können je nach konkreter Ausgestaltung unterschiedliche Bestandteile und Schwerpunkte enthalten.
Soweit ein Angebot als individuelles Coaching oder persönliche Begleitung ausgestaltet ist, liegt der Schwerpunkt insbesondere auf persönlicher Reflexion, individueller Begleitung, Veränderungsarbeit, Eigenverantwortung und der Unterstützung des Teilnehmers bei seinem persönlichen Entwicklungsprozess.
Prüfungen, benotete Leistungen, schulische Leistungskontrollen, Abschlussprüfungen oder Zertifizierungen werden nur dann geschuldet, wenn dies in der jeweiligen Angebotsbeschreibung ausdrücklich vereinbart wird.
Ob ein konkretes Angebot unter das Fernunterrichtsschutzgesetz fällt, richtet sich nach der tatsächlichen Gestaltung und dem konkreten Leistungsumfang des jeweiligen Angebots sowie nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Anwendung zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere des Fernunterrichtsschutzgesetzes, weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
12. Aufzeichnungen von Live-Veranstaltungen
Soweit Live-Veranstaltungen aufgezeichnet werden und diese Aufzeichnungen Bestandteil des jeweiligen Angebots sind, können sie den berechtigten Teilnehmern innerhalb des Mitgliederbereichs zur Verfügung gestellt werden.
Auf eine geplante Aufzeichnung wird im Zusammenhang mit dem Angebot beziehungsweise dem jeweiligen Termin hingewiesen.
Die Aufzeichnungen sind ausschließlich für die persönliche Nutzung durch die hierfür berechtigten Teilnehmer bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Zugänglichmachung gegenüber Dritten ist nicht gestattet.
Datenschutzrechtliche Bestimmungen und gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen bleiben hiervon unberührt.
13. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Sandra Bröchler Coaching.
Soweit ein Verbraucher ausdrücklich verlangt beziehungsweise zustimmt, dass mit einer Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird, gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Beginn der Leistungserbringung und einen gegebenenfalls zu zahlenden Wertersatz.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist zustimmt und bestätigt, dass er dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Soweit gesetzlich erforderlich, stellt Sandra Bröchler Coaching während der Widerrufsfrist zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion auf der Internetseite zur Verfügung.
14. Gesetzliche Mängel- und Leistungsrechte
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei nicht ordnungsgemäß erbrachten Leistungen, nicht vertragsgemäßen digitalen Leistungen oder mangelhaften digitalen Produkten bleiben unberührt.
15. Haftung
Sandra Bröchler Coaching haftet unbeschränkt:
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
soweit eine gesetzlich zwingende Haftung besteht sowie
bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie, soweit der betreffende Schaden vom Umfang dieser Garantie erfasst ist.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Sandra Bröchler Coaching nur für den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer als wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten von Mitarbeitern, Erfüllungsgehilfen und sonstigen von Sandra Bröchler Coaching eingesetzten Personen.
Gesetzlich zwingende Ansprüche und Rechte des Kunden werden durch diese Haftungsregelungen nicht eingeschränkt.
16. Beschwerden und persönliche Klärung
Sollte ein Kunde mit einer Leistung von Sandra Bröchler Coaching nicht zufrieden sein oder Anlass zu einer Beanstandung haben, wird darum gebeten, unmittelbar Kontakt mit Sandra Bröchler Coaching aufzunehmen.
Sandra Bröchler Coaching legt Wert darauf, Unklarheiten, Missverständnisse oder Meinungsverschiedenheiten möglichst unkompliziert und persönlich zu klären und gemeinsam eine angemessene Lösung zu finden.
Gesetzliche Gewährleistungs-, Widerrufs-, Kündigungs- oder sonstige Rechte des Kunden werden hierdurch selbstverständlich nicht eingeschränkt.
17. Verbraucherschlichtung
Sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht, gilt:
Sandra Bröchler Coaching ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Möglichkeit einer freiwilligen und persönlichen Klärung mit dem Kunden bleibt hiervon unberührt.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
19. Gerichtsstand für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, kann im gesetzlich zulässigen Umfang der Gerichtsstand am Sitz von Sandra Bröchler Coaching vereinbart werden.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Stand: August 2026
Sandra Bröchler Coaching
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über kostenpflichtige Leistungen, die über die Internetseite von Sandra Bröchler Coaching oder über dort eingebundene Buchungs- und Zahlungsseiten abgeschlossen werden.
Die AGB gelten insbesondere für folgende Angebote:
Online-Programme,
Coaching-Programme,
Einzelsitzungen,
Mitgliedschaften,
Live-Calls,
Workshops und sonstige Online-Veranstaltungen,
Video- und Audioaufzeichnungen,
PDFs und sonstige Arbeitsmaterialien,
Mitgliederbereiche sowie
sonstige digitale Inhalte und Leistungen.
Der konkrete Inhalt, Umfang, Preis und gegebenenfalls die Laufzeit der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Internetseite beziehungsweise im jeweiligen Bestellprozess dargestellt wird.
Individuelle Vereinbarungen zwischen Sandra Bröchler Coaching und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist:
Sandra Bröchler
handelnd unter
Sandra Bröchler Coaching
Hahnenberg 5b
51503 Rösrath
coaching@sandra-broechler.de
3. Leistungsgegenstand
Sandra Bröchler Coaching bietet insbesondere Coaching-, Begleitungs-, Veränderungs- und Entwicklungsangebote sowie digitale Inhalte an.
Inhalt und Umfang der jeweils geschuldeten Leistung richten sich nach der konkreten Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Je nach gebuchtem Angebot können insbesondere persönliche Coaching-Sitzungen, Gruppentermine, Live-Calls, Online-Programme, Videos, Audios, Aufzeichnungen, PDFs, Übungen, Impulse, Mitgliederbereiche oder andere digitale Inhalte Bestandteil der gebuchten Leistung sein.
Soweit in der konkreten Angebotsbeschreibung nichts anderes ausdrücklich zugesichert wird, wird kein bestimmter persönlicher, beruflicher, gesundheitlicher, finanzieller, wirtschaftlicher oder sonstiger Erfolg geschuldet.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Internetseite von Sandra Bröchler Coaching stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde wählt das gewünschte Angebot aus, gibt die erforderlichen Daten ein und durchläuft den vorgesehenen Bestellprozess.
Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Bei kostenpflichtigen Bestellungen wird eindeutig darauf hingewiesen, dass mit der Bestellung eine Zahlungspflicht verbunden ist.
Erfolgt die Bestellung über eine Schaltfläche, wird diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen insbesondere mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer anderen gleichwertigen und gesetzlich zulässigen Formulierung gekennzeichnet.
Mit Betätigung dieser Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des jeweiligen Vertrages ab.
Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch Sandra Bröchler Coaching zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine Buchungs- oder Vertragsbestätigung per E-Mail, durch die Freischaltung des gebuchten Angebots oder durch den Beginn der Leistungserbringung erfolgen.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Buchung beim Angebot angegeben sind.
Gegenüber Verbrauchern werden Endpreise angegeben. Die Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt.
Die jeweils zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt insbesondere über den Zahlungsdienstleister Stripe und die dort jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Hierzu können insbesondere Kreditkartenzahlungen sowie weitere von Stripe bereitgestellte Zahlungsarten gehören.
Soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wird, ist der vereinbarte Preis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Bei monatlichen Mitgliedschaften oder anderen laufenden monatlich abzurechnenden Angeboten wird der vereinbarte Betrag jeweils für den entsprechenden Abrechnungszeitraum über die vom Kunden gewählte Zahlungsart eingezogen.
Schlägt eine fällige Zahlung fehl, bleibt der Zahlungsanspruch bestehen. Sandra Bröchler Coaching ist berechtigt, nach entsprechender Mitteilung und unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen den Zugang zu kostenpflichtigen Leistungen bis zur Begleichung fälliger Zahlungen vorübergehend einzuschränken.
6. Mitgliedschaften, Laufzeit und Kündigung
Mitgliedschaften können grundsätzlich jederzeit begonnen werden, sofern sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung nichts Abweichendes ergibt.
Sofern keine Mindestlaufzeit vereinbart wurde, werden monatliche Mitgliedschaften auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Die Abrechnung erfolgt monatlich.
Eine monatliche Mitgliedschaft kann jederzeit mit Wirkung zum Ende des jeweils laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Mit Wirksamwerden der Kündigung endet die zukünftige Zahlungspflicht. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
Soweit gesetzlich erforderlich, stellt Sandra Bröchler Coaching auf der Internetseite eine elektronische Kündigungsmöglichkeit beziehungsweise einen Kündigungsbutton zur Verfügung.
Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Live-Termine und Terminänderungen
Termine für Live-Calls, Gruppentermine und sonstige Live-Veranstaltungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder werden innerhalb des Mitgliederbereichs beziehungsweise über die jeweils vorgesehenen Kommunikationswege bekannt gegeben.
Sandra Bröchler Coaching ist berechtigt, einen Live-Termin aus wichtigem Grund zu verschieben. Ein wichtiger Grund kann insbesondere eine Erkrankung, eine technische Störung oder ein anderer nicht vorhersehbarer Umstand sein, der eine Durchführung des Termins unmöglich oder unzumutbar macht.
Wird ein Live-Termin verschoben, wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten.
Soweit das jeweilige Angebot die Bereitstellung von Aufzeichnungen vorsieht, wird die entsprechende Aufzeichnung beziehungsweise eine geeignete Ersatzaufzeichnung im jeweiligen Mitgliederbereich zur Verfügung gestellt.
Kann ein Teilnehmer aus persönlichen Gründen nicht an einem Live-Termin teilnehmen, besteht nur dann Anspruch auf einen individuellen Ersatztermin, wenn dies ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots ist.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei einem vollständigen oder erheblichen Ausfall vertraglich geschuldeter Leistungen bleiben unberührt.
8. Zugang zum Mitgliederbereich und technische Voraussetzungen
Soweit das gebuchte Angebot digitale Inhalte oder einen Mitgliederbereich umfasst, erhält der Kunde die hierfür erforderlichen Zugangsmöglichkeiten.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete Internetverbindung sowie die technischen Voraussetzungen zu verfügen, die für die Nutzung der jeweiligen Online-Leistungen erforderlich sind.
Sandra Bröchler Coaching bemüht sich um eine angemessene technische Verfügbarkeit der angebotenen digitalen Leistungen.
Kurzzeitige Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Serverausfällen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Sandra Bröchler Coaching können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Mängeln digitaler Produkte oder sonstigen Leistungsstörungen bleiben unberührt.
9. Zugangsdaten und Nutzungsrechte
Die dem Kunden zur Verfügung gestellten Videos, Audios, PDFs, Aufzeichnungen, Texte, Übungen, Konzepte, Arbeitsmaterialien und sonstigen Inhalte sind ausschließlich für die persönliche Nutzung durch den jeweils buchenden Kunden bestimmt.
Zugangsdaten zum Mitgliederbereich dürfen nicht an andere Personen weitergegeben oder mehreren Personen zur gemeinsamen Nutzung überlassen werden.
Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Sandra Bröchler Coaching dürfen die zur Verfügung gestellten Inhalte insbesondere nicht:
vervielfältigt,
kopiert,
öffentlich zugänglich gemacht,
veröffentlicht,
weitergegeben,
verkauft,
unterlizenziert,
in sozialen Netzwerken veröffentlicht,
für eigene kommerzielle Angebote verwendet oder
Dritten auf sonstige Weise zur Verfügung gestellt werden.
Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstigen Schutzrechte verbleiben bei Sandra Bröchler Coaching beziehungsweise bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Eine Weitergabe einzelner Inhalte an Dritte ist ausschließlich mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von Sandra Bröchler Coaching zulässig.
10. Coaching, Eigenverantwortung und Abgrenzung zu medizinischen und therapeutischen Leistungen
Die Angebote von Sandra Bröchler Coaching sind Coaching-, Begleitungs-, Veränderungs- und Entwicklungsangebote.
Coaching ist ein eigenverantwortlicher Prozess. Der Teilnehmer entscheidet jederzeit selbst, welche Impulse, Übungen, Empfehlungen, Erkenntnisse oder Veränderungen er für sich aufgreift und umsetzt.
Die Teilnahme an den Angeboten von Sandra Bröchler Coaching erfolgt in selbstbestimmter Eigenverantwortung.
Der Teilnehmer bleibt jederzeit selbst für seine Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen verantwortlich.
Sandra Bröchler Coaching schuldet keinen bestimmten persönlichen, beruflichen, finanziellen, gesundheitlichen, wirtschaftlichen oder sonstigen Erfolg.
Die angebotenen Leistungen stellen insbesondere keine ärztliche Behandlung, keine heilkundliche Behandlung, keine psychotherapeutische Behandlung und keine physiotherapeutische Behandlung dar.
Die Angebote ersetzen insbesondere keine Untersuchung, Diagnose, Beratung oder Behandlung durch einen Arzt, Psychotherapeuten, Heilpraktiker, Physiotherapeuten oder einen anderen entsprechend qualifizierten Angehörigen eines Heilberufs.
Bestehen körperliche oder psychische Beschwerden oder Zweifel daran, ob die Teilnahme an einem Angebot geeignet ist, liegt es in der Verantwortung des Teilnehmers, ärztlichen, psychotherapeutischen oder sonstigen fachlichen Rat einzuholen.
Ärztlich oder therapeutisch verordnete Behandlungen oder Medikamente dürfen nicht aufgrund von Aussagen oder Inhalten aus einem Coaching eigenmächtig beendet, reduziert, verändert oder ersetzt werden.
Aussagen, Übungen, Impulse oder persönliche Einschätzungen innerhalb eines Coachings dienen der persönlichen Reflexion und Entwicklung und stellen keine medizinische Diagnose oder Heilungszusage dar.
11. Charakter der Programme und Fernunterrichtsschutzgesetz
Die von Sandra Bröchler Coaching angebotenen Programme können je nach konkreter Ausgestaltung unterschiedliche Bestandteile und Schwerpunkte enthalten.
Soweit ein Angebot als individuelles Coaching oder persönliche Begleitung ausgestaltet ist, liegt der Schwerpunkt insbesondere auf persönlicher Reflexion, individueller Begleitung, Veränderungsarbeit, Eigenverantwortung und der Unterstützung des Teilnehmers bei seinem persönlichen Entwicklungsprozess.
Prüfungen, benotete Leistungen, schulische Leistungskontrollen, Abschlussprüfungen oder Zertifizierungen werden nur dann geschuldet, wenn dies in der jeweiligen Angebotsbeschreibung ausdrücklich vereinbart wird.
Ob ein konkretes Angebot unter das Fernunterrichtsschutzgesetz fällt, richtet sich nach der tatsächlichen Gestaltung und dem konkreten Leistungsumfang des jeweiligen Angebots sowie nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Anwendung zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere des Fernunterrichtsschutzgesetzes, weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
12. Aufzeichnungen von Live-Veranstaltungen
Soweit Live-Veranstaltungen aufgezeichnet werden und diese Aufzeichnungen Bestandteil des jeweiligen Angebots sind, können sie den berechtigten Teilnehmern innerhalb des Mitgliederbereichs zur Verfügung gestellt werden.
Auf eine geplante Aufzeichnung wird im Zusammenhang mit dem Angebot beziehungsweise dem jeweiligen Termin hingewiesen.
Die Aufzeichnungen sind ausschließlich für die persönliche Nutzung durch die hierfür berechtigten Teilnehmer bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Zugänglichmachung gegenüber Dritten ist nicht gestattet.
Datenschutzrechtliche Bestimmungen und gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen bleiben hiervon unberührt.
13. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Sandra Bröchler Coaching.
Soweit ein Verbraucher ausdrücklich verlangt beziehungsweise zustimmt, dass mit einer Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird, gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Beginn der Leistungserbringung und einen gegebenenfalls zu zahlenden Wertersatz.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist zustimmt und bestätigt, dass er dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Soweit gesetzlich erforderlich, stellt Sandra Bröchler Coaching während der Widerrufsfrist zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion auf der Internetseite zur Verfügung.
14. Gesetzliche Mängel- und Leistungsrechte
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei nicht ordnungsgemäß erbrachten Leistungen, nicht vertragsgemäßen digitalen Leistungen oder mangelhaften digitalen Produkten bleiben unberührt.
15. Haftung
Sandra Bröchler Coaching haftet unbeschränkt:
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
soweit eine gesetzlich zwingende Haftung besteht sowie
bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie, soweit der betreffende Schaden vom Umfang dieser Garantie erfasst ist.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Sandra Bröchler Coaching nur für den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer als wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten von Mitarbeitern, Erfüllungsgehilfen und sonstigen von Sandra Bröchler Coaching eingesetzten Personen.
Gesetzlich zwingende Ansprüche und Rechte des Kunden werden durch diese Haftungsregelungen nicht eingeschränkt.
16. Beschwerden und persönliche Klärung
Sollte ein Kunde mit einer Leistung von Sandra Bröchler Coaching nicht zufrieden sein oder Anlass zu einer Beanstandung haben, wird darum gebeten, unmittelbar Kontakt mit Sandra Bröchler Coaching aufzunehmen.
Sandra Bröchler Coaching legt Wert darauf, Unklarheiten, Missverständnisse oder Meinungsverschiedenheiten möglichst unkompliziert und persönlich zu klären und gemeinsam eine angemessene Lösung zu finden.
Gesetzliche Gewährleistungs-, Widerrufs-, Kündigungs- oder sonstige Rechte des Kunden werden hierdurch selbstverständlich nicht eingeschränkt.
17. Verbraucherschlichtung
Sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht, gilt:
Sandra Bröchler Coaching ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Möglichkeit einer freiwilligen und persönlichen Klärung mit dem Kunden bleibt hiervon unberührt.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
19. Gerichtsstand für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, kann im gesetzlich zulässigen Umfang der Gerichtsstand am Sitz von Sandra Bröchler Coaching vereinbart werden.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Stand: August 2026